股票网销话术(股票营销案例分享)
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Q1:股票电话销售话术八大资讯
内容来自用户:蓝胖子
[标签:标题]篇一:股票电话营销话术
股票电话营销话术
A:XX先生/女士,您好!我是壹众财经的,您可以叫我小X,请问您近期股票是如何操作的。B:还好吧。
A:您目前在操作什么股票呢?我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。(了解客户的八大资讯:资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。)
B:XXXXX。
A:这段时间盈利状况应该很不错吧?
B:不是很好,没赚到多少钱。
A:什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊,那真是太可惜了。B:是的,我很焦急啊。
A:那您是如何操作的呢?
B:(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)
A:您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B:(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)
A:这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B:没有,有时想设但是不晓得怎样设。
A:这就是你为什么没有赚到钱的缘由了,你现在有多少资金可以操作?
B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后本人算一下就可晓得他的资金量了)
A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是本身的缘由,二是股票的缘由。B篇二:股票电话营销话术B
Q2:股票客服话术技巧
要克服的一些说话的技巧,他们的书也是非常多的,一些很好的技巧的话就可以选择很好的股票。
Q3:股票客户沟通技巧话术
内容来自用户:zuoxiaodong5
新人培训资料一.细节问题
1.八大咨询:客户的认可度、炒股时间、亏盈状况、资金量、炒股习惯、职业、选股方式
2.五同诀窍:同姓、同乡、同龄、同属相、同命运。
3.首先要确定一个要素:“顾客永远是错的”,是打击的对象。因此,和客户对话时,声音一定要坚定,一定要大声,传递一种强势与自信。把“专业的事情交给专业的人做”的理念传输给客户,客户不专业,我们专业。
4.“提出的问题,必须是知道答案的问题,并且是知道怎么对付、怎么说服客户的问题。”
空仓客户
如果客户是空仓,那就这样说:你现在是空仓,那我们送出的股票你会买吗?有时间盯盘吗?如没时间盯盘或是把握不好买卖点,你会亏钱的。你现在空仓是担心大盘行情,还是对自己操作没有信心?空仓多久?做股票多久空仓前亏盈怎么样?投入股市的资金量大不大?
“如果客户质疑:为什么要了解这么多时,一定要说,了解清楚一些才能给他好的操作建议,就像好药不一定适合所有人吃一样。”单老师说,掌握客户信息,只有一个目的,那就是打击客户的信心,甚至还要表现出一种愤慨:“怎么亏钱?行情那么好,怎么还亏了呢?”“我们推荐的某某股票都已经涨了50%了,为什么不和我们这样的专业机构合作?心情不爽如此
Q4:网销怎么和客户很自然的切入股票话题话术
投资顾问或者操盘手,名字好听,实际就是业务员,需要你去招揽客户,你的收入跟你开发客户的能力是直接相关的
招聘启事如果不写的漂亮点,直接写业务员,没什么人会去的
就像你自己怀疑的那样,如果真是很优厚待遇的工作,是不可能大量需要招人的,还没有什么高要求,只有业务员,才是会大量需求的,并且门槛低
Q5:股票电话营销的开场白怎么说
你好、我是、、、投资公司的、你之前给我我们公司打过电话的、不知道你想咨询什么问题呢
Q6:股票电话营销的开场白怎么说,请高人指点
电话接通的第一句,肯定就是礼貌性的问号,然后再自报家门,比如(您好,我是 航 宇 汇 金的某某,想了解一下您有没有炒股的需要),如果对方不耐烦直接回答不需要,那么还是礼貌性的说:不好意思,打扰您了!
如果对方没有马上表示出抗拒,可以适时的说出本次打电话的目的,记住要简明扼要,话术一定要事先很熟练,不要在打电话过程中吞吞吐吐,给人一种底气不足的感觉。电话销售是一门学问,也是一种能力,一开始不容易做好,不过打的电话多了,自然反应能力也快了,好好加油,一定会成功的!
Q7:求成功的销售基金案例,急!
成功的基金营销有赖以下关键因素:1)认可基金营销。2)选择了恰当的基金管理公司和基金品种。3)准确定位了目标客户。4)客户信任银行。5)对客户展开大规模的一对一营销。6)促销方案有针对性和竞争力。多数网点在以上关键要素上的得分都很低。
□□要向网点证明基金营销能给网点带来多重利益:1)吸收存款。基金较高的收益前景可以吸引客户把存放在别的银行的资金转过来。比如货币基金,目前年收益率都在3.00%左右,可以吸引不少民营企业和私人的闲置资金。他们需要用资金时,货币基金被赎回,款项变成银行存款。2)巩固客户关系,防止客户流失。网点经常忽略一个事实,那就是:证券公司营业部的客户其实都是银行的客户!他们投资于基金的钱有80%以上是另外从银行转过去的。3)丰富了银行理财产品。4)给网点员工提供了多挣一份工资的机会。
□□根据市场状况和客户结构选择恰当的基金公司和基金产品:股市低迷,选择货币市场基金。股市转牛,选择股票型基金。选择规模大且投资业绩优良的老基金公司。基金公司良莠不齐,“沙”、“金”共存,银行要选准“金子”公司,长期与之交往。
□□准确定位目标客户需要极大耐心和专业技巧。基金投资者的典型特征是:1)中小额投资者。投资金额在2.0-5.0万元之间。某基金2004年9月15日统计,5.0万元以下的投资者人数占总人数的79.62%。三年避险保本型基金的平均投资金额是1.20万元,货币基金是3.69万元,稳健型股票基金是3.70万元。初次接触基金的投资者对基金将信将疑,只愿意投入很少的资金“试验一下”,比如1,000-5,000元。2)有较成熟的收益-风险投资理念,对于收益的大小、实现的时间、风险的大小有清醒的认识。一个失败的例子是,向追求当期收益的存本取息客户推荐当期很少分红的积极成长型股票基金。3)愿意委托专家理财。4)认可专家的投资理念。5)信任理财顾问(即银行)。6)认可基金投资对象的收益前景。
□□“上街摆摊”是没有效果的。在缺乏信任的环境里,人们不会相信陌生人。只有曾经交往的人才能赢得信任。老客户更容易信任我们。
□□准客户数量巨大。即使经过筛选,目标客户仍然有千人之巨。网点人才、物力不足,难以对目标客户实施传统意义上的一对一营销。所以,多数网点采取了 “霰弹枪”营销策略。命中率低、成本高是它最致命的弱点。改进的方法就是批量化的一对一营销。
□□促销方案需要给客户足够的理由采取一系列行动:接受寄送资料。应邀参加活动。现场递交认购预约书,现场认购。接受拜访。选择银行而不是证券公司购买基金。投资10.0万元而不是1.0万元。
□□分行下达某基金销售任务,同时向网点提供能够在网点操作的营销策划方案及相应的操作手册。当然,这些策划方案必须是经过实践检验的。这时,经验丰富的营销顾问公司的协助就显得尤为重要。
□□务实高效的人员培训是内部营销的关键环节。通过培训,相关人员能够认可基金,认可基金营销,主要营销现有客户,采用精确集中营销手法,掌握营销过程中的各种细节技巧。
□□精确集中营销手法包括两个核心部分:1)精确定位目标客户。根据具体的基金产品,每次定位1,000-1,500个最有可能购买基金的准客户。2)在短期内对锁定的目标客户展开一对一的集中营销。5%-8%的目标客户最终实现购买。该方案容易操作、全员参与、立马见效、成本低、可重复操作。
□□持续营销有两个方向:1)向买过基金的客户提供基金投资组合建议,协助适时调整投资组合。2)长期销售适销对路的基金产品。
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