复盘过程的四个步骤(个人年度复盘怎么做)
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Q1:一个完整的项目复盘到底要怎么做?
复盘,是运营必不可少的能力,小到一次买菜的经历,大到百亿千亿的投资项目,都可以通过复盘来总结规律、提升水平。
简单说来,复盘可以达到的效果有两条:
优化弱项,强化强项
明确自己的价值,明确工作的价值
那么,复盘到底该怎么做呢?或者说,做好复盘有比较高效、实用的方法吗?有的。
以下内容来源于我工作中的思考,同时参考了柳传志的关于复盘的方法论,力图展现一个完整的、可实践的项目复盘流程。
复盘首先是要做的是事实陈述,一个有效的AAR(After Action Review)必须建立在“铁的事实”的基础上,如果现实难以陈述清楚,并取得一致,将导致复盘进展缓慢或无法深入下去。
一旦事实确定下来了,就开始诊断、分析存在差异的原因,找出导致成功或失败的根本原因后进行规律总结。明白为什么会成功、哪些关键行为起了作用、这些行为有没有适用条件,对于提高后续行动的成功率有没有价值。
一个完整的复盘。包括如下四个步骤:目标回顾、结果陈述、过程分析、规律总结。
彼此坦诚剖析,既不推卸责任,也不妄自菲薄,而是尽可能地呈现一个完整真实的项目流程。每个参与者都有平等的发言权,都能真实地表达想法。
要有专人控制时间和记录要点,开会最忌讳的就是不着边际地开得又臭又长,控制每个部分的时间很重要,另外记录要点也是一种会议成果的输出,有利于总结经验并开展下一步行动。
Q2:pdca循环的四个阶段八个步骤?
PDCA循环包括四个阶段八个步骤,它的这四个阶段和日事清计划、记录执行、总结等功能很是切合。
一、四个阶段:即策划(Planning)、实施(Do)、检查(Cheek)、处置或改进(Action)。第一阶段是策划阶段,即P阶段。通过调查、设计和试验制定技术经济指标、质量目标、管理目标以及达到这些目标的具体措施和方法。第二阶段是实施阶段,即D阶段。要按照所制定的计划和措施去付诸实施。第三阶段是检查阶段,即C阶段。要对照计划,检查执行情况和效果,及时发现计划实施过程中的经验和问题。第四阶段是处置或改进阶段,即A阶段。要根据检查的结果采取措施,把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结,以防日后再出现。对于一次循环中解决不好或者还没有解决的问题,要转到下一个PDCA循环中去继续解决。PDCA循环,象一个车轮,不停地向前转动,同时不断地解决产品质量中存在的各种问题,从而使产品质量不断得到提高。
二、八个步骤:是四个阶段中主要内容的具体化。第一步,调查现状;第二步,分析原因;第三步,找出主要原因;第四步,制定计划和活动措施;以上四个步骤是策划(P)阶段的具体化,第五步,即实施(D)阶段,按预定的计划认真执行;第六步,即检查(C)阶段,调查了解采取对策后的实际效果;第七步,根据检查的结果进行总结;第八步,是把本次循环没有解决的遗留问题,转入下一次PDCA循环中去。以上第七、第八两步是处理(A)阶段的具体化。
Q3:工作复盘四个步骤
第一步,回顾目标。比如八月份月度总结复盘,先要回顾一下八月份的目标,团队整体目标是多少,计划新增多少业绩,每个人分解下来的目标是多少,每个人计划新增多少业绩等等,这样能让大家清楚当初设定的计划。
第二步,对照结果。在第一步的时候月度目标大家都已经非常清楚了,接下来就要把数据摆出来,团队当前的业绩是多少,每个人完成了多少,跟当初设立的目标对照,完成度是多少,相差了多少等等,这样一遍分析下来,就能对八月份的工作有一个详细的梳理和总结,看到有哪些做的不足,没做到位。
第三,分析原因。通过目标和结果的比对,整个团队就能清楚问题出在哪里,有哪些地方没有做好,出现了疏漏,这样顺理成章就可以了解问题出现的原因,我们要怎么去解决,如果下次遇到同样的情况能不能避免,有什么方法能去做的更好,这些只要通过一个完整的复盘就可以达到。
第四,制定计划。前面我们所做的事情都是一种铺垫,可能对于传统的总结到第二步或者第三步就已经终止了,但我们今天讲的这个复盘是一个系统、流畅的过程,前三步的操作都是给最后制定计划做的准备,通俗的讲,最后一步就是整个复盘过程的最终目的。
扩展资料
复盘有助于避免犯同样的错误
有了这次考科目一匆匆忙忙的备考,我意识到如果我再错多3题我就会不及格,虽然还有一次考试的机会,但是不及格却会耗费更多的时间和精力。
说白了一件事如果耽搁时间长了,就会变成拖延。也就是说,我没有设定一个截止日期。如果做一件事规定了在什么时候前完成,那就会想办法在截点前做好,减少拖延的时间。件事规定了在什么时候前完成,那就会想办法在截点前做好,减少拖延的时间。
针对一个重复性的项目,可以列清单,把需要关注的地方写清楚,自己需要什么信息,别人需要怎么提供。
和客户沟通时,需要注意称呼,说明沟通的目的和原因,沟通的内容和具体做法,以及截止日期。写成清单。
Q4:项目复盘的正确方法和步骤
复盘,源于围棋术语,也称 "复局",指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。引申出来,就是把当时"走"的过程重复多遍,并主动思考为什么这么"走",下一步应该如何设计,接下来的几步该怎么走。
步骤一、回顾目标
要点①、明确目的与目标,目的保证目标的方向。
要点②、目标要可量化,可考核或具有里程碑性质的标志,可与结果对照评估。
要点③、事前目的与目标不清晰,复盘时追补清晰,便与本次对照并提高下次定目标的准确度。
步骤二、评估结果
要点④、首先要与原定的目标相比较,客观分析意料外的重要亮点或不足。
要点⑤、亮点与不足同样重要, "无需过分谦虚,忽略真本事更遗憾"。
要点⑥、多引入外部典型事实样本,让我们的结果评估视野更广阔、结论更客观。
步骤三、分析原因
要点⑦、分析成功因素时,多列举客观因素,精选真正的自身优势去推广。
要点⑧、分析失败原因时,多从自身深挖原因,狠挑不足补短板。谨慎检视当初目的、目标是否明显有误而导致的失败,否则原因分析可能围绕着错误的目的、目标展开,事倍功半。
要点⑨、总结经验(规律)要尽可能退得远,寻求更广泛的指导性,不局限于就事论事。
步骤四、总结规律
要点⑩、总结经验要谨慎,总结规律更要小心;不能刻舟求剑,把一时一地的认知当成规律。
Q5:控股股东减持4.3亿元公司可转债是利好还是利空
是利空消息。
Q6:今天上证指数多少点!
现在为止上证指数是4053从6.1号开始下跌了775个点左右,如有疑问可追问,望采纳,谢谢!
Q7:年终盘点怎么盘方便啊?
百科名片
所谓盘点,是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业,即为了掌握货物的流动情况(入库、在库、出库的流动状况),对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对,以便准确地掌握库存数量。
盘点的定义
盘点方式通常有两种:一种是定期盘点,即仓库的全面盘点,是指在一定时间内,一般是每季度、每半年或年终财务结算前进行一次全面的盘点。由货主派人会同仓库保管员、商品会计一起进行盘点对账;二是临时盘点,即当仓库发生货物损失事故,或保管员更换,或仓库与货主认为有必要盘点对账时,组织一次局部性或全面的盘点。
主要包括以下几个方面:
(1)数量盘点。
(2)重量盘点。
(3)货与账核对。
(4)账与账核对。
盘点内容
1.货物数量通过点数计数查明商品在库的实际数量,核对库存账面资料与实际库存数量是否一致。 2.货物质量检查在库商品质量有无变化,有无超过有效期和保质期,有无长期积压等现象,必要时还必须对商品进行技术检验。
3.保管条件检查保管条件是否与各种商品的保管要求相符合。如堆码是否合理稳固,库内温度是否符合要求,各类计量器具是否准确等。
4.库存安全状况检查各种安全措施和消防、器材是否符合安全要求,建筑物和设备是否处于安全状态
盘点过程
I.预盘
预盘不限于仓库人员,而应该扩大到生产现场,因为生产现场难免仍有在制品,原则上,半成品、余料以及成品,在盘点前最好已经回缴仓库(但是有些工厂则仍留在现场待盘点),当然也在一些“生财器具同样要盘点”。此外,采购与托外加工主办人员也不可能置身事外,因为很可能仍有一些模具等生财器具在外。当然,也有一些料品送出托外加工,仍留在托外工厂内,这也是我方的资产,同样列入盘点范围。
预盘一般可分为以下3类:
(1)传统的表单盘点
传统的表单盘点
在预盘阶段,首先由盘点主持人以计算机或会计部门的“永续盘存账”为基准作出“预盘明细表”,交给仓库(或现场等直接责任对象),要求依之“点”出应有数量,同时依新储位整顿存置定位,挂上盘点单,记录预盘有关字段,并把预盘结果(包括盘盈,盘亏的差异)呈报盘点主持人。当然,也可以由盘点主持人直接作出“盘点单”交给预盘主办者,而不用“预盘明细表”.
盘点主持人一点也不闲着,除了要稽核预盘进行实况之外,仍要针对预盘的差异状况进行分析与调查,并采取补救措施。
II复盘
预盘既已完成就绪,就可进入复盘阶段。复盘工作多由盘点主持人指派与被盘点部门权责比较不相干的部门人士所担任。例如物料仓库,大多由人事、营业、设计等部门人员去担任乘坚策肥工作,而不会由采购或品管去担任,因为后两者与物料仓库关系较为密切,有“瓜田李下”之嫌。
复盘工作较为单纯,是根据预盘阶段的“盘点单”去复查。复盘者可以要求被盘者逐项将料品卸下,深入清点,再记入实际状况,填入“复盘”有关字段内。平常是撕下“盘点单”一联,回报予盘点主持人。
更负责任的复盘人员,还会更进一步复查料品的质量状况(甚至存置时间呆料状况),呈报反应,这当然值得鼓励。
复盘的注意事项
复盘时比较单纯的,一般是采取“抽样”详查、每项全盘的观念。意即,每一个料项都要“盘”到,即使略盘(依容器标准内装数乘以容器数,可得总数,但要检查容器是否“落实”整顿)亦可。但每隔若干料项,一定要详盘,也就是要求预盘人把该料项从储位上卸下,逐一数,以确认其预盘的确实度。如发现有不少的“不落实”之处,可以向盘点主持人呈报,要求重新做一次预盘的工作。
III.盘点方法
(1)账面盘点法帐幕面盘点法是将每一种商品分别设立"存货帐卡"然后将每一种商品的出入库数量及有关信息记录在账面上,逐笔汇总出账面库存结余量。
(2)现货盘点法现货盘点法是对库存商品进行实物盘点方法。按盘点时间频率的不同,现货盘点又分为期末盘点和循环盘点。
a.期末盘点法
期末盘点是指在会计计算期末统一清点所有商品数量的方法。由于期末盘点是将所有商品一次点完因此工作量大、要求严格。通常采取分区、分组的方式进行。分区即将整个储存区域划分成一个一个的责任区,不同的区由专门的小组负责点数、复核和监督,因此, 一个小组通常至少需要本人分别负责清点数量并填写盘存单,复查 数量并登记复查结果,第三人核对前二次盘点数量是否一致,对不一致的结果进行检查。等所有盘点结束后,再与计算机或账册上反映的账面数核对。
三、盘点方式
盘点工作在制造型或流通型企业里随处可见,因为料帐合一是企业进行管理工作的最基本条件。依照进行的目的及方式不同,它被分为以下几种:
(1)抽样盘点:由审查单位或其他管理单位所发起的突击性质的盘点,目的在对仓储管理单位是否落实管理工作进行审核。抽样盘点可针对仓库、料件属性、仓库管理员等不同方向进行。
(2)临时盘点:因为特定目的对特定料件进行的盘点等。
(3)年终(中)盘点:定期举行大规模、全面性的盘点工作,根据相关的规定,一般企业每年年终应该实施全面的盘点,上市公司部分在年中还要实施一次全面的盘点。
(4)循环盘点:采用信息化管理的企业,为了确保料帐随时一致,将料件依照重要性区分成不同等级后赋予不同循环盘点码,再运用信息工具进行周期性的循环盘点。
盘点流程 盘点流程大致可分为3个部分,即盘前准备,盘点过程及盘后工作
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